Expédition & retours
Quand expédions-nous votre commande ?
La commande est traitée et expédiée dans un délais de 48H après la réception de votre règlement par CB ou chèque losque la marchandise est marquée " EN STOCK ".
En cas de rupture de stock, le délai de ré-approvisonnement est de 7 à 12 jours ouvrables.
Dans le cas d'une attente dépassant ce délai, nous vous informons par téléphone ou E-mail et vous proposerons des solutions (échange, remboursement ...)
Vous serez notifié lorsque votre commande quitte notre entrepôt, par un e-mail avec un lien vous permettant de suivre votre colis sur le réseau de la Poste (lien qui mettre jusqu'à 12h avant d'être actif).
Où expédions-nous des colis ?
Nous expédions sur toute la France en DPD suivi
Nous expédions aussi dans toute la France Metropolitaine
Tarifs de nos expéditions
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de la nature de la marchandise et de son poids. La tarification appliquée est la suivante :
France métropolitaine :
Poids |
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De 0 à 1 kg | 9.59 € TTC | 10.57 € TTC | |
De 1 à 2 kg | 9.94 € TTC | 11.10 € TTC | |
De 2 à 4 kg | 10.64 € TTC | 12.16 € TTC | |
De 4 à 6 kg | 11.34 € TTC | 13.33 € TTC | |
De 6 à 8 kg | 12.05 € TTC | 15.00 € TTC | |
De 8 à 10 kg | 12.74 € TTC | 16.32 € TTC | |
De 10 à 15 kg | 14.64 € TTC | 19.62 € TTC | |
De 15 à 20 kg | 16.54 € TTC | 22.56 € TTC | |
De 20 à 25 kg | 18.62 € TTC | 25.56 € TTC | |
De 25 à 30 kg | 19.90 € TTC | 28.56 € TTC | |
Important : La livraison DPD sur le lieu de Travail implique des horaires d'ouvertures fixes Indiquez un numero de mobile obligatoirement pour la livraison en DPD Predict |
Délais de livraison : A réception de votre règlement, votre marchandise est expédiée sous 24/48h ouvrables maximun, lorsque l'article est marqué en stock.
En DPD : 24 à 48h à partir de l'envoi de votre marchandise
Le suivi colis vous sera envoyé par E-mail dès expédition de votre commande.
Notre conseil :
Car les frais de port sont des couts incompressibles, réduisez les, groupez les commandes !
Comment renvoyer un article ?
Si l'article ne vous convenait pas ou comporterait un défaut, vous pouvez nous renvoyer votre article dans les 7 jours suivant la réception du colis* dans son emballage et état d'origine, à l'adresse suivante :
3D FRANCE
1 Bis voie aux Brebis
10150 LA VALLOTTE
Vous serez soit remboursé, soit vous aurez un avoir équivalent au montant de l'article. Les frais d'expédition restent à votre charge.
* Aucun échange ni remboursement ne sera accepté après cette date.